Comunicação e Liderança para Profissionais da Área Social


 

Comunicação e Liderança para Profissionais da Área Social

A comunicação eficaz revela-se uma ferramenta poderosa no sucesso pessoal e organizacional. Os profissionais da área social comunicam todos os dias praticamente a cada momento. Dessa comunicação pode resultar a coesão e evolução das equipas e, consequentemente, bem-estar e equilíbrio dos utentes. Mais do que somente transmitir informações e dados, comunicar é inspirar outras pessoas. É a partir do momento que sabemos com clareza qual é a nossa mensagem, que nos tornamos capazes de inspirar através da comunicação. Com esta ação pretende-se criar uma evolução positiva na forma como cada um comunica consigo próprio e com os outros através de uma experiência transformadora.

 

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS


Módulo 1: Princípios básicos de comunicação

1.1 Comunicar porquê? A importância da comunicação no mundo atual

1.2 Elementos do processo de comunicação

1.3 Teorias da Comunicação

1.4 Estilos de comunicação

 

Módulo 2: Técnicas de Comunicação

2.1 Técnicas de respiração, gestão emocional, enfrentar a tensão

2.2 Estratégias para uma comunicação mais eficaz

2.3 Como captar a atenção da equipa

2.4 Comunicação Não-Verbal

2.5 Comunicação de Improviso

2.6 Gestão do tempo

 

Módulo 3: Comunicação Interpessoal em Equipas

3.1 Escuta ativa como meio de estabelecer conexão e confiança

3.2 Presença de Qualidade

3.3 Rapport

3.4 Feedback positivo e construtivo

3.5 Casos práticos

 

Módulo 4: Liderar através da Comunicação

4.1 O Poder das Perguntas no processo de comunicação

4.2 Atitude Coach – o que é e como usá-la?

4.3 Motivação

4.4 Modelo de 4 Quadrantes de Liderança Integral

 

Módulo 5: Comunicação na Prática

5.1 Comunicar ideias e projetos inovadores

5.2 Storytelling

5.3 Comunicação de improviso

5.4 Pitch

5.5 Filmagens e visualização das apresentações individuais



 

OBJETIVO GERAL

Adquirir competências de comunicação de excelência, promovendo a capacidade de liderança através da comunicação eficaz.

 

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Promover o potencial de comunicação; identificar/caraterizar elementos do processo de comunicação e os perfis comunicacionais

- Desenvolver e aplicar a comunicação assertiva e inspiradora

- Identificar e transpor as barreiras que surgem nas diferentes fases do processo de comunicação

- Comunicar com clareza: processamento interno de pensamentos, emoções e informação

- Aplicar os diferentes tipos de perguntas no processo de comunicação interpessoal

- Desenvolver técnicas de comunicação em equipa e em público

- Desenvolver capacidade de escuta ativa e presença de qualidade

- Dar feedback positivo e construtivo

- Aplicar uma atitude coach enquanto líder e desenvolver a capacidade de liderança e auto-liderança.

 

METODOLOGIAS DE FORMAÇÃO E AVALIAÇÃO

Métodos ativos; interrogativos e expositivos. Avaliação contínua através da pontualidade, assiduidade, reflexão crítica construtiva, participação ativa e realização de trabalhos individuais e em grupo.


 

DATAS

15,22 e 24 de março 2022

 

HORÁRIO

9.00h - 13.00h

 

DURAÇÃO

12h

 

LOCAL

Plataforma Zoom

 

FORMADOR

António Reis Pereira

Coach Certificado pela International School of Professional Coaching - ISPC.

Coaching Trainer certificado pela ISPC.

Formação avançada em Coaching: Advanced Skills for Coaches - Coaching for Deep Connections; Coaching Biológico.

 

É membro dos Toastmasters, organização líder mundial nas áreas da comunicação e liderança. No clube Viana Toastmasters já assumiu os cargos de Presidente, Vice-presidente de Educação e Secretário.

 

Licenciado em Terapia Ocupacional pela Escola Superior de Saúde de Leiria.

Pós-Graduado em Neuropsicologia Pediátrica pelo Instituto CRIAP.

 

 

INSCRIÇÃO Associados/as da EAPN Portugal: 30€ | Não associados/as: 50€

PÚBLICO-ALVO Técnicos/as Superiores e Dirigentes da Área Social, Educação, Saúde, Emprego, de Autarquias e todos os interessados no tema.

 

ÁREA DE FORMAÇÃO 090 – Desenvolvimento Pessoal

MODALIDADE DE FORMAÇÃO Formação contínua de atualização

FORMA DE ORGANIZAÇÃO Formação a distância

CRITÉRIOS DE SELEÇÃO Prioridade a associados da EAPN Portugal | Entidades do distrito de Vila Real | Número de ordem de receção da inscrição

CERTIFICADO DE FORMAÇÃO Frequência obrigatória de pelo menos 80% do total da duração da ação e aproveitamento no final da formação

INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES

Após confirmação da sua inscrição (8 março), o pagamento deverá ser efetuado por transferência bancária (mediante envio do respetivo comprovativo identificado) no prazo estipulado até 11 de março (16h).

 

As inscrições são limitadas a 25 participantes e devem ser realizadas até ao próximo dia 8 de março para:

 

EAPN Portugal / Núcleo Distrital de Vila Real

Rua Dr. Francisco Sales da Costa Lobo, lote 5, -1 rc/esquerdo 3 B

5000-260 Vila Real

Telemóvel: 967084646| vilareal@eapn.pt

 

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