Comunicação e Liderança para Profissionais da Área Social

 

Comunicação e Liderança para Profissionais da Área Social

 

A comunicação eficaz revela-se hoje uma das ferramentas mais poderosas para o sucesso pessoal e organizacional. Os profissionais da área social comunicam todos os dias, praticamente a cada momento. Dessa comunicação pode resultar a coesão e evolução das equipas e, consequentemente, o bem-estar e equilíbrio dos utentes. Mais do que simplesmente transmitir informações e dados, comunicar é inspirar outras pessoas. E é a partir do momento que sabemos com clareza qual é a nossa mensagem, que nos tornamos capazes de inspirar através da comunicação. Esta acção de formação pretende criar uma evolução positiva na forma como cada pessoa comunica consigo própria e com os outros, através de uma experiência transformadora.

 CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

Módulo 1 Princípios Básicos de Comunicação

• 1.1 Comunicar porquê?

A importância da comunicação no mundo atual

• 1.2 Elementos do processo de comunicação
• 1.3 Teorias da Comunicação
• 1.4 Estilos de comunicação

Módulo 2 Técnicas de Comunicação

• 2.1 Técnicas de respiração, gestão emocional e enfrentar a tensão
• 2.2 Como dizer: estratégias para uma comunicação mais eficaz
• 2.3 Como captar a atenção da equipa
• 2.4 Comunicação Não-Verbal
• 2.5 Comunicação de Improviso
• 2.6 Gestão do tempo

Módulo 3 Comunicação Interpessoal em Equipas

• 3.1 Escuta ativa como meio de estabelecer conexão e confiança
• 3.2 Presença de Qualidade
• 3.3 Rapport
• 3.4 Feedback positivo e construtivo
• 3.5 Casos práticos

Módulo 4 Liderar através da Comunicação

• 4.1 O Poder das Perguntas no processo de comunicação
• 4.2 Atitude Coach – o que é e como usá-la?
• 4.3 Motivação
• 4.4 Modelo de 4 Quadrantes de Liderança Integral

Módulo 5 Comunicação na Prática

• 5.1 Comunicar ideias e projetos inovadores
• 5.2 Storytelling
• 5.3 Comunicação de improviso
• 5.4 Pitch
• 5.5 Filmagens e visualização das apresentações individuais

 

 

OBJETIVOS GERAIS

• Dotar os formandos de competências de comunicação de excelência
• Promover capacidade de liderança através da comunicação eficaz

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Promover o potencial de comunicação Identificar e caracterizar os elementos do processo de comunicação e os diferentes perfis comunicacionais Desenvolver e aplicar a comunicação assertiva e inspiradora Identificar e transpor as barreiras que surgem nas diferentes fases do processo de comunicação Comunicar com clareza: processamento interno de pensamentos, emoções e informação Aplicar os diferentes tipos de perguntas no processo de comunicação interpessoal Desenvolver técnicas de comunicação em equipa e em público Desenvolver capacidade de escuta ativa e presença de qualidade Dar feedback positivo e construtivo Aplicar uma atitude coach enquanto líder Desenvolver a capacidade de liderança e auto-liderança METODOLOGIAS DE FORMAÇÃO E AVALIAÇÃO Os conteúdos da formação serão partilhados através dos métodos expositivo, interrogativo e ativo. Critérios de Avaliação: Pontualidade, assiduidade, participação activa, reflexão crítica construtiva, realização de trabalhos individuais e em grupo.

 

 

DATAS 26 de novembro 3 de dezembro 2021 HORÁRIO 10h – 13h 14h-17h   DURAÇÃO 12h LOCAL EAPN Viana do Castelo FORMADOR António Reis Pereira Coach Certificado pela International School of Professional Coaching - ISPC. Coaching Trainer certificado pela ISPC. Formação avançada em Coaching: Advanced Skills for Coaches - Coaching for Deep Connections; Coaching Biológico.   É membro dos Toastmasters, organização líder mundial nas áreas da comunicação e liderança. No clube Viana Toastmasters já assumiu os cargos de Presidente, Vice Presidente de Educação e Secretário.   Licenciado em Terapia Ocupacional pela Escola Superior de Saúde de Leiria. Pós-Graduado em Neuropsicologia Pediátrica pelo Instituto CRIAP.

INSCRIÇÃO Associados/as da EAPN Portugal: 30€ | Não associados/as: 50€   PÚBLICO-ALVO Profissionais da Área Social, Educação e Saúde; Autarquias; todos os interessados no tema.   ÁREA DE FORMAÇÃO 090 – Desenvolvimento Pessoal   MODALIDADE DE FORMAÇÃO Formação contínua de atualização   FORMA DE ORGANIZAÇÃO Formação presencial CRITÉRIOS DE SELEÇÃO Prioridade a associados da EAPN Portugal // Número de ordem de recepção da inscrição   CERTIFICADO DE FORMAÇÃO Frequência obrigatória de pelo menos 80% do total da duração da acção e aproveitamento no final da formação   INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES Ficha de Inscrição online  AQUI As inscrições são limitadas a 12 formandos/as e devem ser realizadas até 20 Novembro 2021.   Formulário de inscrição:   Após a confirmação da sua inscrição e da efectiva realização da acção de formação, o pagamento deve ser efectuado, por transferência bancária, e o comprovativo do pagamento enviado para: vianadocastelo@eapn.pt até 20 Novembro 2021.

 

 + info:

Hélder Pena

EAPN Viana do Castelo

EAPN Portugal / Rede Europeia Anti-Pobreza

Rua Salvato Feijó – Torre “Active Center” - 1º Andar Loja AA

4900-415 Viana do Castelo

Tel.: 967084644

vianadocastelo@eapn.pt

www.eapn.pt