"Somos Equipa!"
- O poder da empatia
Porque é que a
empatia nas equipas de trabalho é tão importante?
A empatia é a
capacidade de estar com o outro, de sentir com o outro, “de ir ao encontro de
outro indivíduo e de ver o mundo com os seus olhos e o seu coração”, a
capacidade de o aceitar como ele é, dentro do seu mapa de valores e de
convicções, sem pré-juízos.
No contexto de
trabalho a empatia tem um impacto direto na produtividade, lealdade e
envolvimento dos funcionários e é um fator importante para a sua permanência.
Permite ainda diminuir stress e evitar o burnout. Mas desenvolver relações
empáticas em equipas de trabalho também pode apresentar sérios desafios.
Essa iniciativa
não surge do nada: um local de trabalho empático requer um esforço consciente
de toda a organização. Por outro lado, a maior proximidade com os colegas de
trabalho, dos seus problemas e compreensão dos seus estados emocionais pode ser
desgastante, tanto emocional quanto mentalmente, e abrir espaços de
vulnerabilidade.
São estes desafios
uma boa desculpa para não nos esforçarmos por termos mais empatia nas equipas
de trabalho? Claro que não.
Objetivo Geral:
Estabelecer uma
relação empática permite que a pessoa tenha a iniciativa de se aproximar de
seus colegas de trabalho.
Conteúdos:
Como vamos
responder a estes desafios? Criar um ambiente de trabalho empático implica:
·
Escutar
ativamente;
·
saber fazer “boas”
perguntas;
·
autorregulação e
gestão emocional;
·
evitar juízos de
valor e pré-juízos sobre o outro;
·
aprender a
priorizar problemas;
·
criar espaços de
trabalho que promovam o bem-estar e as relações saudáveis.
Metodologia:
Expositiva e interativa
Dinamizador(a): Isabel Oliveira,
Especialidades: Arbitragem; Mediação civil e comercial; Mediação
Familiar; Mediação Escolar treinamento
de mediação
Destinatários: Técnicos
e colaboradoras (Prioridade instituições Associadas dos Distritos de Castelo
Branco e Santarém)
Local: Plataforma
ZOOM – EAPN
Datas: 1ª sessão: 23
de setembro; 2ª sessão: 12 de outubro
Horário: 14 h00– 17h00
Inscrições: Gratuitas, mas
deverão ser formalizadas obrigatoriamente até ao próximo dia 22 de setembro de
2021
Link de Inscrição: https://forms.gle/4KBQAN9RGAttmhDJ6
Organização: Nucleos
Distritais de Castelo Branco e Santarém
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