ACOMPANHAMENTO À DISTÂNCIA:
RECOMENDAÇÕES PARA PROFISSIONAIS SOCIAIS
A
crise pandémica causada pela Covid-19 e a consequente restrição nos contactos
presenciais, impôs que os vários profissionais envolvidos na intervenção social
e comunitária (e.g., assistentes sociais, psicólogos, educadores, sociólogos,
terapeutas ocupacionais) seguissem as suas atividades mediadas pelas
tecnologias de informação e comunicação (e.g., contactos telefónicos,
videochamadas, emails/chats).
Sabemos
que as necessidades das famílias durante a crise pandémica irão mudar, muito
provavelmente, dia após dia, e que as opções de acompanhamento à
distância são uma oportunidade promissora para garantir que estas recebem
apoio vital neste momento difícil. Contudo, a expansão das novas tecnologias de
informação e comunicação no acompanhamento às pessoas/famílias acarreta também
limitações e desafios que importa identificar para garantir a prestação de
serviços de qualidade assentes na evidência científica e na competência técnica
e ética dos profissionais.
CONTEÚDOS
PROGRAMÁTICOS
- Serviços de acompanhamento
mediados por tecnologias de informação e comunicação (TIC): Enquadramento.
- Serviços à distância:
Oportunidades & Desafios.
- Meios de comunicação à
distância: vantagens e desvantagens na comunicação síncrona e assíncrona.
- Linhas orientadoras para
a Prática Profissional Online (e.g., aspetos relacionados com a identificação
do profissional e do cliente; integridade e limites à relação; segurança e
confidencialidade; recomendações para uso de TIC com crianças e jovens e
adultos).
- Desafios que se colocam ao
interventor social atual (e.g., à obtenção do consentimento informado; como
ultrapassar dificuldades comunicacionais na ausência de pistas visuais).
OBJETIVO GERAL
Este Webinar aborda as
principais recomendações em conformidade com as principais entidades
reguladoras nacionais e internacionais para a prestação de serviços à distância
mediados pelas tecnologias de informação e comunicação. Em particular,
pretende-se refletir sobre as oportunidades, limitações e desafios que as
modalidades de acompanhamento à distância oferecem aos profissionais para
ajudar as pessoas/famílias e comunidades (sobretudo as mais vulneráveis) a
responder às suas necessidades e a amplificar forças e recursos.
FACILITADORA
Sofia Rodrigues | sofia.rodrigues@ua.pt | Psicóloga e doutorada em Psicologia na Universidade
de Aveiro; Pós-graduada em Análise e Intervenção Familiar; Especialização em
Intervenção Sistémica e Familiar pela Sociedade Portuguesa de Terapia Familiar.
Desenvolve diversas atividades de supervisão, consultoria e formação para
profissionais em território nacional nas áreas de intervenção social e
comunitária com famílias muito vulneráveis, abordagens colaborativas, gestão de
caso e metodologia Photovoice, designadamente, junto de CPCJ, CAFAP, Centros de
Acolhimento para crianças e jovens em risco, Centros de Apoio à Família,
Equipas de RSI/Ação social e equipas ou redes de parceiros com responsabilidade
na intervenção social a nível municipal. É autora e coautora de diversos
artigos científicos, capítulos de livros nacionais e internacionais, manuais
escolares (Ensino nacional em Timor-Leste) e revistas nacionais e
internacionais na área da psicologia, intervenção social e comunitária.
Destinatários: profissionais de intervenção social e comunitária
Local: o webinar será dinamizado por videoconferência através
da plataforma Zoom (o link de acesso será disponibilizado após a confirmação da
inscrição que faremos no dia 29 de maio)
Data e horário: 30 de junho de 2020 | 10h00 – 12h00
Equipamento necessário: computador com câmara e microfone
Inscrições: gratuitas, mas de formalização
obrigatória até ao próximo dia 24 de junho, através do preenchimento do
formulário disponível em: https://forms.gle/tUcHMVw9UnQiwopq7
Critérios de seleção: prioridade a associados da EAPN Portugal do Distrito
de Bragança, por ordem de receção das inscrições
(limite máximo de 25 participantes).
A sessão será gravada, pelo que a sua inscrição pressupõe a autorização para a gravação.
+ info:
Núcleo
Distrital de Bragança da EAPN Portugal/ Rede Europeia Anti- Pobreza
Rotunda
de Vale D` Álvaro nº 2 R/C Dtº
5300-
274 Bragança
Telef.:
273 332 913
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