31 de outubro, dois workshops sobre
Direitos do Consumidores Seniores
No âmbito de um
parceria entre a DECO Minho, a SC Misericórdia de Vieira do Minho, o Centro
Social Ribeira Cávado e a EAPN Portugal/ Núcleo Distrital de Braga,
realizam-se, no dia 31 de outubro, dois workshops sobre os Direitos do
Consumidores Seniores, em Vieira do Minho, respetivamente às 10h30 e às 15h00. Dirigem-se
à comunidade, em particular aos consumidores seniores.
Segundo
a DECO “os seniores estão a tornar-se cada vez mais “alvos
fáceis” para algumas empresas de bens e serviços e a DECO, só em 2016, recebeu
mais de 3 mil reclamações de vendas agressivas porta-a-porta, na sua grande
maioria de consumidores seniores. A verdade é que as vendas agressivas
dirigem-se em especial a este segmento de consumidores, pois são estes que têm
uma maior vulnerabilidade, menos informação e sobre os quais é mais fácil
exercer coação que os obriga à compra de produtos ou de serviços que não
desejam.” (Fonte: www.decoforma.pt)
Neste sentido, estes workhops visam identificar as
práticas comerciais desleais e vendas agressivas; conhecer os principais
produtos e serviços comercializados através deste tipo de práticas; alertar
para a importância de ter um bom conhecimento das condições contratuais;
conhecer os meios de resolução de conflitos decorrentes deste tipo de práticas;
saber como desistir dos contratos e a legislação em vigor; e identificar as
entidades a reclamar e/ou solicitar informação adicionais.
+ info:
Isabel
Amorim
Técnica
do Núcleo Distrital de Braga
EAPN
Portugal/Rede Europeia Anti-Pobreza
Rua
Ana Teixeira da Silva, n.º 34, 1º Esq.
4700-251
Braga
Tel.
+ 00351 253 331 001 Fax: + 00351 253 331 002
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