AÇÃO DE FORMAÇÃO
RESOLUÇÃO DE CONFLITOS: NEGOCIAÇÃO E MEDIAÇÃO
Os conflitos são uma realidade inevitável nos relacionamentos interpessoais, sendo comuns no quotidiano de qualquer organização. Dispor das melhores estratégias para obter os melhores resultados, revela-se por isso uma exigência para todos/as os/as profissionais que trabalham na área social.
Nesta formação, pretende-se dar a conhecer algumas técnicas e ferramentas para a resolução de conflitos.
OBJETIVO GERAL
Desenvolver/Promover nos participantes uma abordagem cooperativa da resolução de conflitos, fomentando a utilização de estratégias/metodologias preventivas da escalada dos conflitos.
DIAS 22 e 23 de setembro de 2014
HORÁRIO 9h30 às12h30 e das 14h00 às 17h00
DURAÇÃO 12h
LOCAL: CRIAR-T - Rua Jacinto Prado Coelho, Nº1- 3, Arrentela – 2840-439 Seixal
INSCRIÇÃO Associados/as da EAPN Portugal: 30€ // Não associados/as: 50€
PÚBLICO-ALVO Profissionais e Dirigentes de ONG’s e Organismos Públicos e, todas as pessoas interessadas
ÁREA DE FORMAÇÃO: 090 – Desenvolvimento Pessoal
MODALIDADE DE FORMAÇÃO Formação contínua de atualização
FORMA DE ORGANIZAÇÃO Formação presencial
CRITÉRIOS DE SELEÇÃO Prioridade a associados/as da EAPN Portugal // Número de ordem de receção da inscrição
CERTIFICADO DE FORMAÇÃO Presença obrigatória em pelo menos 80% do total da duração da ação
FORMADORA: Susana Maria, Doutoramento em Psicologia na Especialidade de Psicologia Comunitária, ISPA
As inscrições são limitadas a 20 participantes e devem ser realizadas até ao próximo dia 16 de setembro para:
EAPN Portugal / Núcleo Distrital de Setúbal
Av. D. João II, Nº 14 R/C Dtº.
2910-548 Setúbal
Telefone: 265535330 / Tlm: 963859266 / setubal@eapn.pt